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Conduza a conversa e use a orientação
Durante a sessão você conversa com a persona, um turno de cada vez. Depois de cada coisa que você diz, o painel de orientação mostra como ela foi recebida. Esta página mostra a versão digitada da conversa.
As imagens mostram a versão em inglês. Os nomes de botões e menus no texto são os que você verá em português.
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Digite sua resposta e clique em Send
Digite o que você diria na caixa na parte de baixo e clique em Send ou pressione a tecla Enter. Escreva do jeito que você falaria em voz alta.
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Leia a resposta da persona
A persona responde dentro do personagem. Suas palavras e as dela vão se acumulando no painel do meio, cada uma com o horário em que foi dita.
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Observe os três medidores
Live Coaching pontua cada resposta. Objection Pressure deve cair. Trust e Specificity devem subir.
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Leia o cartão de orientação de cada turno
Em Real-Time Coaching você recebe um cartão curto por turno, como Good Move ou Off Track, com uma linha de conselho. Aqui, uma resposta cheia de jargões recebeu um cartão Off Track.
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Consulte a persona quando travar
Clique em View full persona details no painel esquerdo para ler a visão geral completa do cenário e como a persona se comporta. Clique em Hide persona details para fechar.
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Marque seus objetivos da sessão
Na parte de baixo do painel de orientação, marque cada objetivo quando você o alcançar. Você mesmo avalia esses objetivos, e suas marcações são listadas de novo no debrief.
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Pause se for interrompido
Clique em Pause para parar o relógio. O bloco da persona mostra PAUSED e você não pode enviar respostas. Clique em Resume para continuar.
